Поддержка

Контакт

По вопросам поддержки продукта, помощи с аккаунтом или проверки приложения в App Store пишите на kirill+flashcards@kirill-markin.com.

Удаление аккаунта

В приложении для iOS вы можете удалить свою учетную запись в облачной бета-версии через Settings > Account Settings > Danger Zone > Delete my account. Если в этом процессе нужна помощь, напишите в поддержку по электронной почте.

Открытый исходный код и технические вопросы

Flashcards — проект с открытым исходным кодом. Чтобы сообщить об ошибке, обсудить самостоятельный хостинг или задать технический вопрос, вы также можете воспользоваться репозиторием на GitHub и его трекером задач.

Самостоятельный хостинг

Если вы предпочитаете не использовать облачную бета-версию, можно самостоятельно развернуть тот же стек с открытым исходным кодом и запускать сервис в собственной инфраструктуре.

Ожидания по срокам ответа

Во время бета-периода поддержка предоставляется по мере возможности. Мы стараемся отвечать как можно быстрее, но не можем гарантировать конкретные сроки ответа.