Support

Kontakt

Fuer Produktsupport, Hilfe zum Konto oder Fragen zu App-Store-Reviews schreibe an kirill+flashcards@kirill-markin.com.

Kontoloeschung

In der iOS-App kannst du dein gehostetes Konto unter Settings > Account Settings > Danger Zone > Delete my account loeschen. Wenn du dabei Hilfe brauchst, kontaktiere den Support per E-Mail.

Open Source und technische Meldungen

Flashcards ist Open Source. Fuer Bug-Reports, Self-Hosting-Probleme oder technische Diskussionen kannst du auch das GitHub-Repository und dessen Issue-Tracker nutzen.

Self-Hosting

Wenn du die gehostete Cloud-Beta nicht nutzen moechtest, kannst du denselben Open-Source-Stack selbst betreiben und auf deiner eigenen Infrastruktur ausfuehren.

Antwortzeiten

Support wird waehrend der Beta nach bestem Bemuehen geleistet. Wir wollen so schnell wie moeglich antworten, garantieren aber keine festen Reaktionszeiten.